Avoir la certitude qu'une chaussure est originale et pouvoir retracer son "histoire" simplement en l'approchant de son smartphone. C'est aujourd'hui possible grâce aux systèmes innovants de traçabilité physico-numérique et de lutte contre la contrefaçon des produits développés par Marcom Import Export (Pieve a Nievole, PT), une entreprise qui produit depuis 1997 des tôles d'acier sur mesure pour le secteur de la chaussure, grâce à un service de prototypage avancé avec la technologie 3D. Le fleuron de l'entreprise dans le domaine de la traçabilité s'appelle Smart Shank : "grâce à ce système, explique son propriétaire Marco Marucci, tout consommateur final, où qu'il se trouve dans le monde, peut vérifier l'originalité du produit en soumettant la chaussure à un simple test, peut-être dans le magasin de la marque elle-même, qui aurait ainsi l'occasion de développer un moment de marketing, tout en augmentant la perception de la transparence".
Smart Shank est un système open source qui attribue à chaque pied une puce RFID et NFC avec deux mémoires : l'une est immuable et représente la carte d'identité du produit ; l'autre peut être enregistrée avec un code secret choisi par le fabricant, ce qui permet d'identifier la chaussure tout au long de la chaîne d'approvisionnement jusqu'au magasin. Une aide très précieuse, donc, contre la contrefaçon. Une autre solution garantissant la traçabilité est la nouvelle boîte à double étiquette qui fournit toutes les données relatives au produit par le biais de codes-barres et de codes QR. Fournir les données de chaque lot de produits sous forme numérique est important", explique Marucci, "mais pour que la traçabilité soit vraiment fonctionnelle, elle doit avoir une correspondance "physique". Chez Marcom, nous conservons un échantillon de chaque lot pendant deux ans, ce qui permet au client de le consulter si nécessaire, même quelque temps après l'achat".
